שפת גוף במכירות – המפתח להצלחה בפגישות עסקיות
הקשבה פעילה דרך שפת הגוף שפת גוף היא המרכיב המשמעותי ביותר בתקשורת בין-אישית, המהווה כ-55% מהמסר הכולל. בפגישת מכירה, היכולת לקרוא ולהבין את שפת הגוף של הלקוח היא קריטית להצלחה. הטיית הגוף קדימה, שמירה על קשר עין והנהון מדי פעם מראים ללקוח שאתם קשובים ומתעניינים. חשוב להימנע משילוב ידיים או הצלבת רגליים, המשדרים סגירות והגנתיות. […]